Мы принимаем Ваши заказы круглосуточно по электронной почте info@neobaby.ru, а также по ICQ: 318455940, обработка заказов производится с 10 до 18 часов по телефону.

После оформления заказа, менеджеры магазина свяжутся с Вами и уточнят правильность заказа, время и место доставки товара.

ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ:

Доставка по Москве и области от 1 до 3 дней в зависимости от товара.

Доставка по Москве БЕСПЛАТНО при заказе товаров на сумму от 3000 рублей!!!

При заказе товаров на сумму менее 3000 рублей - доставка 300 рублей.

УТОЧНЕНИЕ ПО ДОСТАВКЕ В ЗИМНИЙ СЕЗОН:

В НАШЕМ МАГАЗИНЕ ДОСТАВКА КРУПНОГАБАРИТА (КРОВАТОК/КОМОДОВ/ШКАФОВ) В ЗИМНИЙ ПЕРИОД (С НОЯБРЯ ПО МАРТ) ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО ДО ПОДЪЕЗДА.

Доставка заказа до двери при отсутствии лифта:
мелкогабаритные заказы (до 5 кг) - 50 руб/этаж;
крупногабаритные заказы (от 5 кг и выше) - 100 руб/этаж.

Доставка по выходным дням осуществляется только по договоренности - 800 рублей.

Внимание! Выезд курьера, не связанный с доставкой товара, платный - 1000 руб!!!

Доставка за пределы МКАД - платная. Стоимость доставки оговаривается с менеджером. Доставка автотранспортом за пределы МКАД - от 35 рублей за километр.При доставке более чем за 30 км от МКАД - доставка 50 руб за км.

Доставка в другие города России - транспортными компаниями:

WWW.CPCR.RU

WWW.AUTOTRADING.RU

WWW.PECOM.RU

Перед тем, как оплатить счет, выставленный нашим интернет-магазином, дождитесь звонка или сообщения от оператора магазина о подтверждении наличия этого товара в магазине. В противном случае, наш интернет-магазин не несет ответственности за длительный срок доставки товара.

Вы также можете оставить свои пожелания или уточнить о наличии товаров по электронной почте info@neobaby.ru.

ИНФОРМАЦИЯ ПО ПОЛУЧЕНИЮ И ОБМЕНУ/ВОЗВРАТУ ТОВАРА:

1. Получение товара
При получении товара Вы должны проверить внешний вид и наличие дефектов. После подписания документов претензии по внешнему виду товара не принимаются.
В случае отказа от товара надлежащего качества при его получении, вам придется оплатить стоимость транспортных расходов (п3 ст.497 ГК РФ) — 800 рублей. 

2. Возврат/обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней.
К возврату могут приниматься товары, не входящие в СПИСОК ПЕРЕЧНЯ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, не подлежащих возврату*. В этом случае возвращается точная стоимость товара, за вычетом издержек на курьера, транспортировку и переоформление документов (800 рублей).

*Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

Парфюмерно - косметические товары.

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно - носочные)

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).

Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях информационные материалы и цены, размещенные на сайте, не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ.